课程/培训
海关经纪文凭和国际货运代理文凭
如果ITALC在学习单元计划开始的那一周的周一上午9点之前收到撤回或取消注册的书面通知，您将有资格获得学习单元所支付费用的全额退款.
一旦您登录并访问了学习单元的学习资料，在线学习就被视为已经开始. 如果一个学习单元出现了这样的登录，该学习单元的费用将不会退还
如果ITALC取消一个单位，你将不必申请退款; 的 ITALC将自动处理退款.
在正常情况下, 退款将在其资格确定后的7个工作日内发送.
对于RPL应用程序, 一旦您登录到ITALC网站并上传文件供指定支持您申请的评估员审查，该过程将被视为已经开始. 在此之后，恕不退款.
行业监管短期课程(Zoom +面对面)
课程开始前7天或以上取消课程，不收费
在课程开始前1 - 7天取消课程，将收取100%的课程费用
在课程开始后24小时内取消课程，将收取100%的课程费用
注:任何预定了课程但没有参加的人将被收取课程的全部费用
会员CPD论坛、功能(包括全国会议)和社会活动
取消活动日期前7天或以上-不收费
活动后7天内取消-恕不退款
注:任何注册了活动但没有参加的人将被收取活动的全部费用.